Informations juridiques
Conditions d’utilisation
Ces conditions régissent l’utilisation du site Supple Mental et des services électroniques via supplemental.pl.
1. Dispositions générales
1.1. Le prestataire est Supplemental, NIP 524-148-40-31, ul. Floriańska 6/1, 03-707 Varsovie, Pologne (« Prestataire »). Contact : Contact.
1.2. Les conditions sont établies conformément au droit de la République de Pologne, notamment la loi sur les services électroniques, la protection des données et, le cas échéant, le règlement (UE) 2024/1689 (AI Act).
1.3. L’utilisation du site nécessite un appareil connecté et un navigateur à jour. Les frais de réseau sont à la charge de l’Utilisateur.
2. Portée des services électroniques
- contenus d’information et d’éducation sur le droit alimentaire et les compléments ;
- chatbot IA LL LEM aux réponses générales ;
- assistant vocal Konstruktor Praw (produit distinct de LL LEM) sur /rozmowa/ et les chemins localisés ;
- coordonnées du Prestataire ;
- outil C.L.A.I.M.S. de recherche et d’analyse assistée des allégations de santé ;
- instructions pour le service externe Grok KRS (xAI) ; le Prestataire ne le contrôle pas.
Une API publique ou un connecteur MCP pour C.L.A.I.M.S. peut être proposé sous d’autres adresses et règles. La disponibilité et les limites peuvent évoluer.
3. Règles d’utilisation
- ne pas introduire de contenu illicite, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- ne pas perturber le site ni causer de préjudice au Prestataire ;
- fournir des données sincères et à jour lors des contacts.
L’Utilisateur est responsable du contenu transmis, y compris via le chatbot et Konstruktor Praw (texte ou parole reconnue).
4. Nature des services juridiques et des outils IA
4.1. Les informations du site, y compris les réponses de LL LEM et de Konstruktor Praw, sont générales et informatives. Elles ne constituent pas un conseil juridique individuel.
4.2. Un contrat de services juridiques n’est conclu qu’après contact direct et accord sur le périmètre et la rémunération.
4.3. Ne transmettez pas de catégories particulières de données via le chatbot ou l’assistant vocal.
4.4. LL LEM repose sur Claude (Anthropic) ; le contenu du chat est envoyé à l’API Anthropic.
4.5. Konstruktor Praw est un assistant vocal IA distinct (Web Speech API + Worker/Claude). Il peut traiter le texte reconnu depuis le micro (après autorisation du navigateur) ou saisi ; il envoie message, historique et langue à /rozmowa/chat. Ce n’est pas LL LEM.
4.6. Les réponses IA peuvent contenir des erreurs et ne sont pas revues individuellement par un humain avant affichage.
4.7. Conformément à l’art. 50 de l’AI Act, les outils sont identifiés comme IA au plus tard à la première interaction. Incidents : [email protected].
5. Conclusion et fin du contrat de services électroniques
Le contrat naît au début de l’utilisation du site, est gratuit pendant l’usage ; l’Utilisateur peut cesser à tout moment.
6. Réclamations
Adresser les réclamations à l’e-mail indiqué dans Contact, avec description, date et coordonnées de réponse. Réponse en principe sous 30 jours.
7. Responsabilité
Le Prestataire veille à l’actualité du contenu mais n’est pas responsable des décisions prises sur la seule base d’informations générales ou d’IA sans conseil individuel ; ni des interruptions de force majeure ; ni des décisions fondées sur C.L.A.I.M.S./API/MCP/Konstruktor Praw sans conseil.
8. Nature de l’outil et des données (C.L.A.I.M.S., API, MCP)
C.L.A.I.M.S. et connecteurs associés sont uniquement informatifs. L’analyse active envoie la requête à Anthropic. Les résultats peuvent contenir des erreurs et exigent une vérification humaine.
9. Règles d’utilisation de l’API et du MCP
L’accès est soumis à des limites de fair use. Le Prestataire peut restreindre, suspendre ou bloquer l’accès. Pas de SLA.
10. Transparence et supervision humaine de l’IA
L’Utilisateur est informé de l’interaction directe avec l’IA (LL LEM, Konstruktor Praw, C.L.A.I.M.S.). Les outils ne sont pas destinés à des décisions automatisées produisant des effets juridiques pour des personnes physiques. AI Act : EUR-Lex.
11. Dispositions finales
Les conditions peuvent être modifiées. Pour le reste, le droit polonais s’applique. Version : 11 septembre 2026.