Právní informace
Obchodní podmínky
Tyto podmínky upravují užívání webu Supple Mental a elektronických služeb přes supplemental.pl.
1. Obecná ustanovení
1.1. Poskytovatelem služeb je Supplemental, NIP 524-148-40-31, ul. Floriańska 6/1, 03-707 Varšava, Polsko („Poskytovatel“). Kontakt: Kontakt.
1.2. Podmínky jsou připraveny podle práva Polské republiky, zejména zákona o elektronických službách, ochrany údajů a případně nařízení (EU) 2024/1689 (AI Act).
1.3. Užívání webu vyžaduje zařízení s internetem a aktuální prohlížeč. Náklady sítě nese Uživatel.
2. Rozsah elektronických služeb
- informační a vzdělávací obsah o potravinovém právu a doplňcích stravy;
- AI chatbot LL LEM s obecnými odpověďmi;
- hlasový asistent Konstruktor Praw (samostatný produkt vedle LL LEM) na /rozmowa/ a lokalizovaných cestách;
- kontaktní údaje Poskytovatele;
- nástroj C.L.A.I.M.S. pro vyhledávání a pomocnou analýzu zdravotních tvrzení;
- pokyny k externí službě Grok KRS (xAI); Poskytovatel ji neřídí.
Veřejné API nebo MCP konektor C.L.A.I.M.S. může být dostupný pod samostatnými adresami a pravidly. Dostupnost a limity se mohou měnit.
3. Pravidla užívání
3.1. Uživatel je povinen užívat web v souladu se zákonem, dobrými mravy a těmito podmínkami, zejména:
- nezavádět nezákonný, urážlivý obsah ani neporušovat práva třetích osob;
- neprovádět kroky, které mohou narušit chod webu nebo poškodit Poskytovatele;
- uvádět pravdivé a aktuální údaje při kontaktu.
3.2. Uživatel odpovídá za obsah předaný přes web včetně chatbota a Konstruktor Praw (text nebo rozpoznaná řeč).
4. Povaha právních služeb a AI nástrojů
4.1. Informace na webu včetně odpovědí LL LEM a Konstruktor Praw mají obecný a informační charakter. Nepředstavují individuální právní radu.
4.2. Smlouva o právních službách vzniká až po přímém kontaktu a dohodě o rozsahu a odměně.
4.3. Nepřenášejte zvláštní kategorie údajů ani citlivá data přes chatbot či hlasového asistenta.
4.4. LL LEM je AI systém na modelu Claude (Anthropic). Obsah chatu se odesílá do Anthropic API.
4.5. Konstruktor Praw je samostatný hlasový AI asistent (Web Speech API + Worker/Claude). Zpracovává rozpoznaný text z mikrofonu (po svolení prohlížeče) nebo zadaný text; odesílá zprávu, historii a kód jazyka na /rozmowa/chat. Není LL LEM a nenahrazuje individuální radu.
4.6. Odpovědi AI mohou obsahovat chyby a před zobrazením je nekontroluje člověk. Výsledek ověřte u aktuálních zdrojů.
4.7. Podle čl. 50 AI Act jsou nástroje označeny jako AI nejpozději při první interakci. Incidenty: [email protected].
5. Uzavření a ukončení smlouvy o elektronických službách
5.1. Smlouva vzniká zahájením užívání webu. 5.2. Je bezplatná po dobu užívání. 5.3. Uživatel může kdykoli přestat užívat služby.
6. Reklamace
Reklamace zasílejte na e-mail v sekci Kontakt. Uveďte popis, datum a údaje pro odpověď. Odpověď obvykle do 30 dnů.
7. Odpovědnost
7.1. Poskytovatel pečuje o aktuálnost obsahu, ale neodpovídá za rozhodnutí Uživatelů založená jen na obecných informacích či AI bez individuální rady.
7.2. Neodpovídá za výpadky způsobené vyšší mocí nebo infrastrukturou mimo jeho kontrolu.
7.3. Neodpovídá za rozhodnutí na základě C.L.A.I.M.S., API, MCP nebo Konstruktor Praw bez individuální právní rady.
8. Povaha nástroje a dat (C.L.A.I.M.S., API, MCP)
C.L.A.I.M.S. a související konektory jsou pouze informační a pomocné. Aktivní analýza odesílá dotaz Anthropicu. Výsledky mohou obsahovat chyby a vyžadují lidskou kontrolu.
9. Pravidla užívání API a MCP
Přístup podléhá limitům fair use. Poskytovatel může přístup omezit, pozastavit nebo zablokovat. Žádné SLA.
10. Transparentnost a lidský dohled nad AI
Uživatel je informován o přímé interakci s AI (LL LEM, Konstruktor Praw, C.L.A.I.M.S.). Nástroje nejsou určeny k automatizovaným rozhodnutím s právními účinky pro fyzické osoby. AI Act: EUR-Lex.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Podmínky mohou být změněny. 11.2. V neupravených věcech platí polské právo. Verze: 11. září 2026.